Manual de ayuda

Guía para el registro de solicitudes de postulación

Introducción

Este sistema permite registrar solicitudes de postulación de personas en situación de violencia de género. Cada solicitud reúne los datos personales, socioeconómicos y de contexto de violencia de la persona, y es derivada a las áreas correspondientes para su evaluación y resolución.

El sistema registra automáticamente quién cargó la solicitud y la fecha. Solo necesitás completar los datos del caso.

Acceso al sistema

1
Ingresá con tu usuario y contraseña
Usá las credenciales asignadas por tu administrador/a. Si no tenés acceso, contactá al equipo técnico.
2
Ir a "Nueva solicitud"
Desde el menú principal seleccioná Solicitudes → Alta de solicitud.
3
Completá el formulario sección por sección
El formulario está dividido en secciones. Podés avanzar libremente entre ellas. Al final, presioná Guardar solicitud.

Datos de identificación

El sistema completa automáticamente tu nombre y la fecha de carga. Solo completás el área desde la que se realiza la solicitud.

Localidad Se asigna según la localidad del área en la que operás. No es editable. Automático
Cargado por Se registra tu nombre automáticamente a partir del usuario con el que ingresaste. Automático
Fecha de carga Se registra la fecha del día en que se genera la solicitud. Automático
Área interviniente Indicá el nombre del área desde la que se realiza la solicitud, por ejemplo: Dirección de Género o Secretaría Social. Requerido

Persona solicitante

Datos personales y de contacto de la persona que realiza la solicitud.

Nombre y apellido Nombre completo en el orden Apellido, Nombre. Sin abreviaturas. Requerido
DNI / CUIL Número sin puntos ni guiones. Verificar con el documento original. Requerido
Fecha de nacimiento Seleccioná desde el calendario o escribí en formato DD/MM/AAAA. Requerido
Nacionalidad País de origen de la persona. Seleccionar de la lista desplegable. Requerido
Género Género autopercibido declarado por la persona solicitante. Requerido
Domicilio Dirección completa: calle, número, piso y departamento si corresponde. Requerido
Localidad del domicilio Localidad donde reside actualmente, que puede diferir de la localidad de la solicitud. Requerido
Teléfono Incluír código de área. Ejemplo: (02966) 425-810. Requerido
Correo electrónico Dirección de mail de la persona solicitante. Requerido
Todos los campos de esta sección son opcionales, pero cuantos más datos se completen, más ágil será el proceso de evaluación.

Datos socioeconómicos

Información sobre el contexto económico y familiar de la persona solicitante.

Nivel educativo Máximo nivel de estudios alcanzado o en curso al momento de la solicitud. Requerido
Situación laboral Estado laboral actual: empleada, desempleada, trabajo informal, etc. Requerido
Condición habitacional Situación de vivienda: propietaria, alquiler, vivienda prestada, sin vivienda, etc. Requerido
Personas a cargo Cantidad total de personas que dependen de la solicitante. Máximo 15. Requerido
Hijos Número total de hijos/as de la persona solicitante. Requerido
Hijos en común con el agresor Número de hijos/as que tiene en común con la persona agresora. Este dato es relevante para el análisis de riesgo. Requerido
Programa social Indicar si la persona percibe algún programa de asistencia social. Si es "Otro", completar el campo siguiente. Requerido

Información de violencia

Esta sección es central para la evaluación de la solicitud. Completar con la mayor precisión posible.

Tipo de violencia Podés seleccionar más de un tipo. Marcá todos los que correspondan según el relato de la persona. Múltiple
Modalidad de violencia Contexto en que se produce la violencia. También admite múltiple selección. Múltiple
Nivel de riesgo Evaluación del riesgo actual de la persona. Se muestra de forma destacada en el detalle y en el listado. Requerido
Fecha último episodio Aproximación temporal del último episodio de violencia declarado. Requerido
Denuncias previas Si la persona realizó denuncias anteriores ante la justicia u otro organismo. Requerido
Medidas de protección Si existen medidas judiciales de protección vigentes al momento de la solicitud. Requerido
Convivencia con el agresor Si la persona convive actualmente con quien ejerce la violencia. Requerido
Dependencia económica Si la persona depende económicamente del agresor. Dato relevante para determinar el tipo de intervención. Requerido
Tiempo vínculo agresor Tiempo que dura el vínculo o la relación con la persona agresora. Requerido

Datos del agresor

Datos conocidos sobre la persona agresora. Completar únicamente lo que la solicitante pueda confirmar.

Edad Edad aproximada del agresor si es conocida. Requerido
Nivel educativo Nivel de instrucción del agresor si la solicitante lo conoce. Requerido
Situación laboral Estado laboral actual del agresor. Requerido
Portación de armas de fuego Si la persona agresora porta o tiene acceso a armas de fuego. Dato crítico para la evaluación de riesgo. Requerido
Consumo problemático Si el agresor tiene consumo problemático de alcohol u otras sustancias. Requerido
Antecedentes de incumplimiento Si el agresor tiene antecedentes de incumplimiento de medidas judiciales previas. Seleccioná "No corresponde" si no hay medidas vigentes. Requerido

Documentación

Adjuntá los documentos disponibles en formato PDF.

DNI frente y dorso del solicitante
DNI frente y dorso grupo familiar Múltiples archivos
Constancia de denuncia
Informe técnico
Negativa ANSES
Certificación de formación u oficio
Certificado de domicilio
Comprobante bancario
Otros documentos Múltiples archivos
El tamaño máximo por archivo es de 5 MB.

Estados de la solicitud

Una vez guardada, la solicitud es evaluada por el área correspondiente. Puede tener tres resultados:

Aprobada
La solicitud cumple todos los requisitos y el postulante es dado de alta en el sistema.
Rechazada
La solicitud no cumple los requisitos. Se indica el motivo y puede solicitarse una corrección o reenvío.
En revisón
La solicitud fue cargada correctamente y esta en proceso de validación.